OBCHODNÍ PODMÍNKY pro rok 2008
pro internetový obchod www.gastro-jesenik.cz firmy GASTRO MACH-Jeseník, s.r.o.
nabývají účinnosti od 1. ledna 2008

REGISTRACE ON-LINE
Nakoupit v obchodě může pouze registrovaný uživatel. Registrace je snadná a je propojená s naším informačním systémem. Stačí vyplnit požadované kolonky a zmáčknout tlačítko „ODEŠLI“. Poté se vložená data ihned porovnají s naší databází a případně upraví. Prosíme o jejich kontrolu. Pak můžete začít nakupovat s tím, že  vlevo nahoře jste informováni o tom jak jste přihlášeni.

PRO KOHO JE OBCHOD URČEN
Obchod je výhradně určen pro nespotřebitele a řídí se tak Obchodním zákoníkem nikoliv Občanským. Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není ve smlouvě stanoveno výslovně něco jiného. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (GASTRO MACH-Jeseník, s.r.o., IČ: 278 18 861)  a jeho zákazníků ( kupujících ) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy ( o dodávce zboží ), resp. je její nedílnou součástí.

OBJEDNÁVKA
Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce ( dále jen zboží ). Váhy, rozměry, kapacita, ceny, výkony a ostatní údaje obsažené na WWW stránkách, katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou nezávaznými údaji, pokud nebyly ve smlouvě výslovně uvedeny jako závazné. Prodávající  se zavazuje, že bude svým odběratelům dodávat:
• bezvadné zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží
• vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území ČR
• vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních opraven, je-li to pro daný druh zboží obvyklé

Důležitým bodem nákupu je odeslání objednávky. Až odesláním se stává Vaše objednávka závaznou. Do té doby můžete kdykoliv obchod opustit a to bez jakýchkoliv závazků. Z košíku lze pomocí tlačítka odstranit vymazat jednotlivé řádky případně upravovat množství.  Po odeslání objednávky obdržíte na Vámi uvedený e-mail (při registraci) potvrzenou objednávku případně budete telefonicky kontaktování a budou dohodnuty podrobnosti dodávky.

CENY A PLATBA
Všechny ceny uvedené v obchodě jsou bez DPH. Daň z přidané hodnoty je připočítána až v košíku a v současné době je ve výši 19%. K ceně zboží je také připočítána cena dopravy dle způsobu dodání. Obvyklá platba je dobírkou, kdy peníze předáte přepravci až při převzetí zboží. V případě, že budete zvolíte individuální způsob dodání, tak napište do kolonky poznámka Vaši představu (například: chtěl bych zásilku dostat do týdne a rád bych nakoupil na splátky – můžete mě kontaktovat ?). Podrobnosti s Vámi poté projedná některý z našich obchodníků, který Vás bude buď telefonicky či mailem kontaktovat.

individuální způsob dodání a platby (předem, splátky apod.) dle dohody
- v případě individuálního způsobu budete kontaktování a veškeré podrobnosti budou konzultovány

dobírka - ČESKÁ POŠTA (do 30kg) dle aktuálního tarifu a hmotnosti zásilky.
dobírka - TOPTRANS (nad 30kg) dle aktuálního tarifu a hmotnosti zásilky a cílové adresy.
dobírka - PPL (do 30kg) dle aktuálního tarifu a hmotnosti zásilky a cílové adresy.
hotově na prodejně - OSOBNÍ ODBĚR - Jeseník .. 0,- Kč
adresa: ul. Za Podjezdem 449, 790 01 Jeseník
v době: od 08:00 -11.30 h polední pauza 12:00h – 16:00 h


ZPŮSOB A TERMÍN DODÁNÍ
Dodání je možné několika způsoby. Rozhodující pro termín dodání je údaj zda-li je zboží na skladě či nikoliv. Toto je uvedeno u každého zboží již při objednání. To znamená že, pokud je zboží skladem tak jsou obvyklé tyto termíny dodání:

ČESKÁ POŠTA (do 30kg) obvykle 1 - 3 dny
TOPTRANS (nad 30kg) obvykle 1 - 3 dn
PPL (do 30kg) obvykle 1 - 3 dny

* přesnou dobu dodání lze telefonicky ověřit na telefonním čísle +420 584 420 289 (připravte si prosím číslo Vaší objednávky). Číslo objednávky zjistíte při přihlášení v záložce MÉ OBJEDNÁVKY

Pokud zboží není skladem, tak budete informováni v potvrzené objednávce (dostanete v elektronické podobě mailem) o termínu dodání.  Obvyklá doba se pohybuje od 1-3 týdnů.  Při převzetí zboží je důležité zkontrolovat neporušenost obalu, které by mohlo značit možné poškození zabaleného zboží. Pokud máte pochybnosti o stavu zásilky tak ji ihned před přepravcem rozbalte a případně ji odmítněte převzít ! Na pozdější reklamace týkající se poškozeného zboží nebude brán zřetel.

ZÁRUKA A REKLAMACE
Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou 12- 60 měsíců dle záruky výrobce.
Délka záruky je uvedena v záručním listu, který je nedílnou součástí dodávky výrobku. Zde jsou uvedena i servisní střediska, která  Vám provedou v případě potřeby záruční opravu nebo připojení.  Doba záruky se prodlužuje  o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. Podmínky záruky upravuje záruční list vydaný ke každému výrobku obvykle výrobcem (dovozcem).

Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu , nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 10 dnů ode dne jejího obdržení.

Upozorňujeme, že záruka se nevztahuje na:
- opotřebení zboží nad rámec běžného užívání
- mechanické, tepelné, chemické poškození a všechna další, způsobená činnosti uživatele (včetně znečištění (tvrdosti) vody, plynu)
- poškození, které bylo způsobeno znečištěním, živelnou událostí nebo v důsledku přírodních či jiných vnějších lokálních jevů (bouřky, přepětí v síti apod.)
- vady způsobené opravou nebo změnami, provedenými ze strany uživatele nebo jinou nepovolanou osobou
- nadměrné přetěžování přístroje  v rozporu s předpokladem užití.
- nesprávnou činnost přístroje, způsobenou činností jinou, než předepsanou návodem na obsluhu
- na požadavky na technické parametry výrobku za předpokladu, že jsou v souladu s technickými údaji vztahujícími se k předmětnému výrobku
- na poškození způsobená během přepravy výrobku od a ke kupujícímu. na poškození způsobené dopravou se uplatňuje pojištění dopravce. v případě zjištění takového poškození zásilky kontaktujte ihned dopravce.

Všechny připomínky a náměty na vylepšení našeho internetového obchodu vítáme !
PŘEJEME PŘÍJEMNÝ NÁKUP.