Nově v našem internetovém obchodu najdete také starší a repasované gastronomické zařízení, které Vám touto formou nabízíme. Veškeré podrobné informace jakožto i fyzickou prohlídku si vyžádejte na výše uvedených telefonech nebo mailem.

Reklamační řád.

ZÁRUKA A REKLAMACE

Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou 12- 60 měsíců dle záruky výrobce.

Délka záruky je uvedena v záručním listu, který je nedílnou součástí dodávky výrobku. Zde jsou uvedena i servisní střediska, která Vám provedou v případě potřeby záruční opravu nebo připojení. Doba záruky se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. Podmínky záruky upravuje záruční list vydaný ke každému výrobku obvykle výrobcem (dovozcem).

Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu , nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 10 dnů ode dne jejího obdržení.

Upozorňujeme, že záruka se nevztahuje na:
- opotřebení zboží nad rámec běžného užívání
- mechanické, tepelné, chemické poškození a všechna další, způsobená činnosti uživatele (včetně znečištění (tvrdosti) vody, plynu)
- poškození, které bylo způsobeno znečištěním, živelnou událostí nebo v důsledku přírodních či jiných vnějších lokálních jevů (bouřky, přepětí v síti apod.)
- vady způsobené opravou nebo změnami, provedenými ze strany uživatele nebo jinou nepovolanou osobou
- nadměrné přetěžování přístroje  v rozporu s předpokladem užití.
- nesprávnou činnost přístroje, způsobenou činností jinou, než předepsanou návodem na obsluhu
- na požadavky na technické parametry výrobku za předpokladu, že jsou v souladu s technickými údaji vztahujícími se k předmětnému výrobku
- na poškození způsobená během přepravy výrobku od a ke kupujícímu. na poškození způsobené dopravou se uplatňuje pojištění dopravce. v případě zjištění takového poškození zásilky kontaktujte ihned dopravce.